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不調を切り分ける

tier 2(効いてくる)確認 1 か月前(2026年8月23日)

どこまで来たら使えたと言えるか

面: 操作が異なる — ターミナルとデスクトップで操作が違うので、条件を分けています

段達成したと言える状態
1. 触るターミナル/doctor を一度実行し、インストール・設定・拡張・コンテキスト使用量の点検結果を読んだ

デスクトップアプリのバージョンを表示させてコピーした(macOS は About Claude、Windows は Help → About)

2. 入れるターミナル症状から見るべき場所(/doctor / /mcp / claude doctor)を選べ、claude --safe-mode で自分の設定が原因かを切り分けられる

デスクトップ認証エラーではサインインし直し、ウィンドウを閉じるのではなくアプリを完全終了してから開き直している

3. 効かせるターミナル重い・止まる・検索が当たらないときの手当てを順番に試せ、報告する場合に何を添えるべきかを挙げられる

デスクトップセッションの読み込み失敗・Git / Git LFS・PATH・MCP の不調を切り分けられ、CLI でも再現するかを先に見て報告先を決めている

何のためのものか

起動後に起きるパフォーマンス・安定性・検索の問題への対処。「何が悪いか分からない」時間を短くするのが目的なので、覚えるのは順番だけでよい。

触る

  • どれに当たるか不明なときは /doctor。 インストール・設定・拡張・コンテキスト使用量を自動チェックし、確認のうえ適用できる修正を提案する
  • claude が起動しないときはシェルから claude doctor
  • MCP サーバーの状態は /mcp

入れる

症状から入口を選ぶ。

症状まずやること
高 CPU / メモリ、遅い/compact でコンテキストを減らす、大きなタスクの合間に再起動する
設定が反映されない、hooks が発火しない設定のデバッグへ(/doctor で検証エラーを見る)
自分のカスタマイズが怪しいclaude --safe-mode で再起動して切り分ける
ハング・フリーズCtrl+C でキャンセル、駄目ならターミナルを閉じて claude --resume
検索がファイルを見つけない同梱の ripgrep を疑う

再起動しても会話は失われない。 同じディレクトリで claude --resume すれば再開できる。

効かせる

原因別の手当てを持っておく。

コンテキストが埋め直される(Autocompact is thrashing)

自動 compact は成功したのに、ファイルやツール出力が直後に何度もコンテキストを埋め直した状態。順に、大きなファイルを行範囲や関数単位で読ませる → 落とす対象を指定して /compact keep only the plan and the diff → 大きなファイルの作業を subagent へ移す → 不要なら /clear。

メモリが下がらない

/heapdump を実行する(コマンドメニューに出ないので全文を入力する)。~/Desktop に heap snapshot と診断 JSON が出て、会話には resident set size や JS heap の内訳が表示される。報告する場合は -diagnostics.json のみを GitHub issue に添付する。

検索が当たらない

同梱の ripgrep が動いていない可能性がある。プラットフォームの ripgrep を入れて USE_BUILTIN_RIPGREP を 0 にし、claude doctor の Search 行が OK (bundled) ではなくシステム ripgrep のパスを示すことを確認する。

落とし穴

  • Not enough messages to compact. は失敗ではない。 要約するにはターン数が少なすぎるという意味で、大きな貼り付け 1 回でコンテキストが埋まった場合にも起こる
  • 大きなテーブルの「切れ」は表示だけ。 200 行を超える Markdown テーブルは先頭 200 行の表示になるが、テーブル全体は会話に残り /copy は全行をコピーする
  • WSL で検索が不完全でも claude doctor は Search を OK と表示する。 ファイルシステムをまたぐ読み取り性能の問題なので、範囲を狭めるかプロジェクトを /home/ に置く
  • エディタの統合ターミナルで文字化けするときは GPU レンダラーが原因のことが多い。/terminal-setup が terminal.integrated.gpuAcceleration を "off" にする
  • インストールやログインの問題はこのページの範囲外。別ページ(Troubleshoot installation and login / Error reference)を見る

根拠と前後

このページが書ける範囲は、根拠にした facts に書かれていることだけです。 仕様そのものはそちらを読んでください。